Oser faire autrement
Vous souvenez-vous des projets pilotes réalisés dans le but de mieux intégrer les interventions en ITSS en 2013-2014? Pendant près de deux ans, trois territoires de CSSS et leurs partenaires ont relevé ce défi avec le soutien de l’équipe de projet du CIUSSS de l’Estrie – CHUS. Des intervenants du RLS, avec le soutien des directions concernées, ont eu l’opportunité de mettre en place des actions pour mieux répondre aux besoins des personnes visées par les services. Mais tous ces efforts ont-ils porté leurs fruits?
Quelles sont les retombées perçues des projets pilotes?
Que pouvons-nous apprendre de la démarche de changement mise de l’avant?
C’est pour répondre à ces questions qu’une évaluation des projets pilotes, financée par le MSSS, a été réalisée sous la direction scientifique de Nassera Touati de l’École nationale d’administration publique et de Madeleine Audet de l’Université de Sherbrooke.
Sur la base des perceptions des participants, le fait de réunir des partenaires variés autour d’une problématique et de mettre en place des conditions de collaboration a eu des impacts positifs sur l’intégration des services. Par ailleurs, les participants soulignent l’importance de mettre en place certaines conditions essentielles au bon déroulement de la démarche :
- Impliquer les acteurs concernés dès le début de la démarche;
- Obtenir l’engagement des directions des partenaires impliqués;
- Développer une vision commune des besoins de la population et des services sur le territoire;
- Être accompagné par une personne qui coordonne la démarche pour mettre en œuvre rapidement des changements concrets;
- Tenir compte du contexte, des ressources et de la réalité du territoire pour adapter certains aspects de la démarche (structure, durée, intensité).
Or, bien que cette démarche collaborative soit pertinente et comporte une valeur ajoutée, son implantation concrète dans le contexte actuel du réseau représente un défi.
Consultez le rapport pour plus de détails!
Le bulletin no 9 : Des régions mobilisent leurs gestionnaires
Déjà des ateliers d’appropriation du guide Oser faire autrement. Pour mieux travailler ensemble dans la lutte contre les ITSS. Guide pratique à l’intention des gestionnaires se sont déroulés dans quelques régions. Ces ateliers suscitent un engouement et permettent de mobiliser les gestionnaires autour de la problématique des ITSS. Nous profitons de ce bulletin et des publications futures pour partager des initiatives prometteuses de partout au Québec qui gagneraient à être connues. Deux premières initiatives y sont présentées.
Pour en savoir sur ces ateliers et ces initiatives prometteuses, allez lire notre bulletin!